Preguntas Frecuentes
En esta sección, hemos recopilado algunas de las preguntas más comunes que recibimos de nuestros clientes. Sabemos que tomar decisiones sobre la decoración de tu hogar puede ser un proceso importante, por eso, queremos asegurarnos de que tengas toda la información que necesitas para hacer la mejor elección. Si tienes alguna otra duda, no dudes en contactarnos; nuestro equipo está siempre disponible para ayudarte.
¿Qué tipo de materiales utilizan en sus productos?
En Hawadore, nos enorgullece ofrecer productos fabricados con materiales de alta calidad. Utilizamos maderas sostenibles, metales duraderos, vidrio, y tejidos ecológicos en nuestros diseños. Cada material se selecciona cuidadosamente para garantizar que cada pieza sea estéticamente atractiva, funcional y respetuosa con el medio ambiente.
¿Cómo puedo realizar un pedido?
Realizar un pedido es muy fácil. Solo tienes que navegar por nuestra tienda online, seleccionar los productos que te interesan y añadirlos a tu carrito de compras. Una vez que hayas terminado, puedes proceder al pago a través de un sistema seguro y recibirás una confirmación de tu pedido por correo electrónico.
¿Hacen envíos a toda España?
Sí, enviamos nuestros productos a toda España, incluyendo las Islas Baleares y las Islas Canarias. Además, trabajamos con las mejores empresas de mensajería para garantizar que tu pedido llegue de forma rápida y segura a tu hogar.
¿Puedo devolver un producto?
Por supuesto. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, ofrecemos una política de devoluciones flexible. Puedes devolver el producto dentro de los 30 días posteriores a la compra, siempre que esté en su estado original y no haya sido utilizado. Los gastos de envío de la devolución son gratuitos si se trata de un error nuestro.
¿Los productos de Hawadore están disponibles en tiendas físicas?
Actualmente, todos nuestros productos están disponibles para compra online a través de nuestra tienda en línea. Sin embargo, estamos trabajando para expandir nuestra presencia en tiendas físicas en el futuro. Si prefieres ver los productos en persona, ofrecemos muestras de algunos artículos en nuestro showroom, al que puedes acceder con cita previa.
¿Ofrecen servicios de asesoramiento en decoración?
Sí, ofrecemos un servicio de asesoramiento personalizado para ayudarte a encontrar los productos ideales para tu espacio. Nuestro equipo de expertos en decoración puede proporcionarte recomendaciones basadas en tus preferencias de estilo, tamaño de espacio y presupuesto. Puedes contactar con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o por teléfono para agendar una cita.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar un pedido?
El tiempo de entrega de los pedidos depende de tu ubicación y el tipo de producto. En general, nuestros envíos dentro de España suelen tardar entre 3 y 7 días hábiles. Si vives en una zona más remota, puede que el envío tarde un poco más. Siempre te notificaremos el estado de tu pedido y te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas estar al tanto del progreso de tu entrega.
¿Hawadore tiene opciones de pago a plazos?
Sí, ofrecemos opciones de pago a plazos a través de plataformas de financiación seguras. Puedes elegir pagar en cuotas mensuales según tus preferencias y comodidad. La opción de financiación está disponible para compras superiores a una cantidad determinada, y puedes ver los detalles en el proceso de pago al realizar tu compra.
¿Puedo personalizar los productos de Hawadore?
Algunos de nuestros productos ofrecen opciones de personalización, como elección de colores, acabados y tamaños. Si deseas personalizar algún artículo en particular, por favor contacta con nuestro equipo de atención al cliente, quienes te informarán sobre las opciones disponibles y los plazos para la personalización de los productos.
Transforma tu Espacio con Hawadore
En Hawadore, entendemos que tu hogar es un reflejo de ti mismo, por eso, nos especializamos en ofrecer productos que no solo complementan tu espacio, sino que lo transforman en un lugar único y especial. La decoración del hogar es más que una cuestión estética; se trata de crear un ambiente donde puedas sentirte a gusto, relajado y verdaderamente en casa. Con nuestra amplia gama de productos, desde muebles hasta pequeños detalles decorativos, queremos ayudarte a lograr ese ambiente ideal.
Nuestra filosofía se basa en la personalización y la versatilidad. Sabemos que cada hogar tiene su propio estilo y necesidades, por eso ofrecemos una selección de productos que puedes adaptar a tu espacio. Ya sea que busques un diseño moderno, elegante o minimalista, tenemos lo que necesitas. Cada pieza está cuidadosamente diseñada para ofrecerte calidad, durabilidad y una estética que va más allá de lo convencional. Además, nos aseguramos de que todos nuestros productos sean funcionales, para que no solo decoren, sino que también te faciliten la vida diaria.
Además de ofrecerte lo mejor en productos de decoración, en Hawadore también nos preocupamos por el impacto ambiental. Nos esforzamos por elegir materiales sostenibles y trabajar con proveedores que compartan nuestros valores de respeto por el medio ambiente. Desde maderas recicladas hasta tejidos orgánicos, cada pieza que elijas estará hecha con materiales que no solo son buenos para tu hogar, sino también para el planeta. Esto es parte de nuestro compromiso con un futuro más sostenible y consciente.